Dikunjungi Genius Umar, Ini Pesan Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo

“Kami juga memanfaatkan teknologi informasi yang sederhana untuk melayani masyarakat, bagaimana komplain handling masyarakat, juga cepat kita tangani, dengan hanya menggunakan medsos yang kita punya. Birokrasipun sangat responsif dan dipantau langsung oleh saya, dan sistem pelaporan masyarakat bisa langsung dan cepat direspon, karena saya perintahkan kepada instansi untuk menjawab hal terkait dalam waktu 2 jam saja,” ungkapnya.
Ganjar juga menuturkan dalam menerapkan budaya kerja yang melayani, tergantung pada leadership, dan itu dimulai dari saya sebagai Kepala Daerah, bagaimana kita memberikan contoh dan perubahan kerja yang dapat dilihat dan dipantau masyarakat.
Selain itu juga perlu dukungan birokrasi yang kuat. Kalau leadership dan birokrasi berjalan seiringan, maka jadilah budaya kerja di Jateng ini menjadi sebuah kebiasaan, ulasnya.
Sementara itu Walikota Pariaman, Genius Umar menilai, pengelolaan pemerintahan yang baik dalam melayani masyarakat, serta reformasi birokrasi dan pelayanan investasi dan pererizinan di Jateng sangat luar biasa. Complain handling bisa dilakukan dengan cepat dan perubahan sangat terasa.
Banyak pelajaran penting yang didapat Genius Umar dan rombongan dalam pertemuan itu. Bagaimana Ganjar Pranowo menggunakan teknologi informasi untuk berbagai hal, termasuk mengangkat ekonomi UMKM di daerahnya melalui Lapak Ganjar.
“Sistem complain handling juga cepat, hanya menggunakan medsos sudah bisa jalan. Birokrasi sangat responsif dan dipantau langsung Gubernur. Sistem pelaporan masyarakat bisa langsung dan cepat direspon. Hal-hal inilah yang bisa kita terapkan di Pariaman, termasuk bagaimana pelayanan perizinan investasi yang sangat menarik di Jateng ini,” ucapnya.
Genius berharap Pariaman bisa mengikuti langkah Jawa Tengah dalam mewujudkan reformasi birokrasi yang melayani. Dengan begitu, pembangunan bisa dilakukan dengan lebih cepat karena persoalan yang muncul bisa ditangani dengan cepat pula.
“Kami yakin dengan perubahan itu akan terjadi percepatan pembangunan, karena mengubah budaya birokrasi yang lebih melayani itu sangat penting, dan hal ini nantinya akan kita terapkan di Kota Pariaman,” tutupnya.(*)
Read more info "Dikunjungi Genius Umar, Ini Pesan Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo" on the next page :
Editor :Riki Abdillah
Source : MC Kominfo Kota Pariaman